1. অ্যাপ চালু করুন
88f App খুলে মেনুতে যান Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল থেকেই এটা করেন
Dhaka থেকে হোক বা অন্য শহর থেকে, 88f Contact খুব সহজে মেলে অ্যাপের ভেতরেই help center, account help, আর contact information পাওয়া যায়
অ্যাপ ডাউনলোড করুন 88f লগইন দেখুন
অ্যাপ খুললেই কাজ শুরু হয়
88f App খুলে মেনুতে যান Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল থেকেই এটা করেন
Help center-এ 2 মিনিটে প্রশ্ন লিখে ফেলুন bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা নোটও আছে
চ্যাট, FAQ, আর account help একসাথে মেলে বেশির ভাগ সাধারণ প্রশ্ন সেখানেই মিটে যায়
একবার লগইন করলেই সময় বাঁচে
88f Login করা থাকলে আলাদা তথ্য আরেকবার দিতে হয় না তাই support team আপনার account ধরতে 1-2 মিনিটের বেশি নেয় না ছোট সমস্যায় এই সুবিধাটা কাজে লাগে, বিশেষ করে রাতের দিকে
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন সে কারণে help center-এ payment history, pending transfer, আর Rocket status নিয়ে ছোট ছোট নির্দেশনা রাখা আছে
অ্যাপের টিকিট সিস্টেমে আগের বার্তার রেকর্ড থাকে ফলে একই বিষয় আবার লিখতে হয় না
লগইন, PIN, আর ডিভাইস যাচাই নিয়ে স্পষ্ট গাইড মেলে এতে ভুল কমে যায়
ফোন কল খুঁজতে হয় না কয়েকটি ট্যাপেই contact information সামনে আসে
ঢাকার বাইরে ধীর সংযোগেও টেক্সট-ভিত্তিক help center খুলে যায়
ডিপোজিট, উইথড্র, আর 88f Contact বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন সেখানে সাজানো থাকে
ছোট স্ক্রিনে পড়া সহজ তাই বাসে বা রাস্তায়ও কাজ করা যায়
প্রয়োজন অনুযায়ী চ্যানেল বেছে নিন
সবচেয়ে ব্যবহারিক পথ account detail আর আগের টিকিট একই থ্রেডে থাকে
সাধারণ সমস্যা দ্রুত মেলে 88f Help খুঁজলে সঠিক গাইড পাওয়া সহজ
লগইন সমস্যা, ডিভাইস বদল, আর verify alert নিয়ে আলাদা টিকিট দেওয়া যায়
3টি তথ্য রাখলেই কাজ সহজ হয়
অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে এটিই প্রথম ধাপ
bKash, Nagad, বা Rocket-এ কখন ডিপোজিট হয়েছে, সেটি লিখুন
Dhaka, Chattogram, বা অন্য শহর লিখলে ব্যাখ্যা মিলিয়ে দেখা সহজ হয়
88f App-এ অনেক প্রশ্ন আগেই মিটে যায়
প্রথমে 88f Login করে FAQ দেখুন তারপরও কিছু না বুঝলে help center-এ যান এতে বারবার একই তথ্য লিখতে হয় না, আর উত্তরও দ্রুত আসে
88f অ্যাপ ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুন